临沂市交通运输系统深入学习习近平法治思想,强化措施,明确“1673”运输执法领域突出问题专项整治工作思路,锚定“交通为民”这一宗旨,聚焦执法领域六大问题,实施七步闭环工作法,以“大排查、大调研”查找问题、深挖根源,以“大起底、大讨论、大培训”启迪思想、入脑入心,以“大整改、大比武”举一反三、检验成果、持续整改;努力实现服务效能、执法保障、队伍作风三大提升。
当前,根据工作部署,临沂市交通运输系统全面开展大排查、大调研,制定了临沂市交通运输执法“八项禁令”,坚持主动找问题、开门听意见、回看查线索,全方位、多层次排查执法领域突出问题。截至目前,共梳理各类线索500余条,排查出执法方式简单、着装不规范、案件录入信息不准确等问题4个,均已完成整改。
督查执法人员执行“禁酒令”情况
坚持主动找问题。围绕践行“交通为民”理念、党建与法治业务融合、规范执法、数智执法等10个调研方向,主动“走上去”寻求支持,“走出去”借鉴经验,“走进去”找准问题,“走下去”推动落实,探索交通执法发展路径。通过“日查+夜查”“明查+暗访”等方式,围绕仪容风纪、文明执法、证件交接、案件处理等方面,深入全市60余个违章处理大厅、一线执法站所,开展执法全过程深度督查41次,对查车台账记录不规范、信息登记不及时的问题,已责成相关大队立即整改。坚持“周暗访”,通过“公务用车易”APP定位直达执法现场,暗访执法全过程15次,检查证件交接记录18本,抽查案件录入情况28件,持续规范执法行为。
高铁站(火车站)大队邀请网约车公司、驾驶员代表参加“基层站所开放日”
坚持开门听意见。热线办理精准查,结合12345·临沂首发、12328 交通运输服务监督热线等转办工单,定期梳理分析信访线索,围绕群众反映强烈的非法网约车治理等热点问题,暗访执法过程,确保问题找得深、找得实。拓宽渠道全面查,推进“四式”监督,邀请运输企业代表、从业人员等,开展“执法体验周”“基层站所开放日”等活动10余次;开展“小小二维码扫出大智慧”网络问卷调查活动,重点调查执法方式、执法规范、为民服务等情况,找出群众关心关注的执法问题。“入户式”“换位式”“沉浸式”“网络式”监督同步发力,征集意见建议20余条。
收集群众对交通运输执法工作的意见建议
坚持回看查线索。开展案件评查,完善“四评六式三提升”案件评查工作机制,通过全面评执法文书、全过程录像、评执法形象、执法行为等,立体评查案件80份,发现并纠正执法文书不规范问题6处,全力打造执法铁案。案后及时回访,采取电话回访、实地走访、召开座谈会等方式,随机回访当事人100余人次,详细掌握执法检查、调查取证、遵守有关办案纪律、廉洁规定等情况,保障执法阳光运行。
开展主城区非法营运集中整治