6月14日至15日，全省普通国省道公路驿站服务品质提升观摩调研活动在临沂市举行，省交通运输厅副厅长张玉宏参加观摩活动。临沂市副市长毕黎明、政协副主席孟凡明，省交通运输事业服务中心副主任刘长旭、厅机关相关处室、省交通运输事业服务中心，各市交通运输局、各市公路中心负责同志共同参加观摩调研。

14日下午，调研组现场观摩了临沂市兰山区G206方城公路驿站、沂南县G233大庄公路驿站和临沭县G233轩庄公路驿站。15日上午，召开全省普通国省道公路驿站座谈交流会，淄博、德州、威海、临沂4市做了典型经验交流，厅公路处对《山东省普通国省道公路驿站运营维护管理规定》进行了宣贯培训，张玉宏作总结讲话。

张玉宏充分肯定近年来普通国省道公路驿站工作取得的成绩，深入分析了驿站发展面临的形势和重要意义，提出具体工作要求。

一是提高思想认识，重视程度再“提升”。牢固树立“以人民为中心”的发展理念，加强组织领导，逐级明确责任部门和责任人，研究制定方案举措，建立运营维护长效工作机制，确保公路驿站整体工作出实招、见实效。

二是推进专项治理，硬件设施再“提升”。以打造一流设施、一流技术、一流管理、一流服务“四个一流”为导向，在满足停车、如厕、室外休息、免费提供开水等4项基本服务功能的基础上，重点对设施设备、标志标识、停车区布设、卫生间男女厕位等进行改造提升。

三是加强运营服务，服务品质再“提升”。解放思想、开拓思路，向先进省份和兄弟地市学习借鉴驿站管理好的经验做法，不断创新工作举措，强化服务保障能力，加强人员值班值守和培训演练，确保环境卫生整洁，促进服务品质深入持续提升。

四是强化督导检查，治理能力再“提升”。用好监督考核“指挥棒”，运营单位每周开展自查，市级部门每月开展巡查，省级每季度开展考核评价，逐步构建完善省、市、县“三级监督评价”体系。

五是注重宣传引导，舆论氛围再“提升”。加强与当地文旅、宣传部门的对接沟通，因地制宜打造一批休闲读书屋、文化休息长廊、网红打卡地、红色教育基地等“文化阵地”，培育符合地方特色的文化品牌，讲好公路故事，展示行业形象。

此外，张玉宏还对加大养护项目实施、加快智慧公路建设、抓好当前防汛和应急保障、提前谋划国检及农村公路扩面提标等近期几项重点工作进行了安排部署。