【人民日报海外网】山东省公路服务品质提升工作稳步推进

自2020年4月份山东省公路品质提升年活动实施以来，山东省交通运输系统聚焦问题、突出重点、精准施策，扎实推进各项工作。

一是加快工程项目建设。截至5月底，全省23个在建高速公路项目年初累计完成投资253.7亿元；全省106个普通国省道新改建、养护大中修工程，自年初累计完成投资42.4亿元。

二是开展路面技术状况排查摸底。75条普通国省道和47条高速公路路面技术状况和交通安全设施完成排查摸底，分类梳理病害问题，并建立病害整治工作台账，明确整改时限逐条治理。

三是完善公路附属设施。截至目前，共修剪遮挡标志牌行道树200余处，维护标志牌缺陷500余处，施划路面标线400余平方米。

四是优化公路路域环境。清理整顿各类非公路标志，对公路用地范围内“三大堆”、“脏乱差”地段进行整治，对违章搭建物、经营性占道行为进行治理。

五是提升公路服务品质。加大高速服务人员培训力度，提升工作人员服务能力。开展满意度调查，测评社会公众对管理和服务的满意程度，分析影响公众满意度的主要因素并制定改进措施，持续提升业务技能。